Vid omregleringen av spelmarknaden 2019 beslöts att det skulle vara tillåtet att erbjuda nykundsbonusar i Sverige, medan lojalitetsbonusar förbjöds. Tanken bakom detta regelverk var att minska risken för att spelare, särskilt de mest utsatta, skulle fastna i en negativ spiral av överdrivet spelande drivet av ständiga belöningar. Fem år senare flödar kreativiteten bland de spelbolag som tolkat lagen om bonusar på ett sätt som gynnar deras affärsverksamhet, skriver ATG:s vd Hasse Lord Skarplöth.
Det krävs knappast någon examen i beteendevetenskap för att förstå att spelbonusar drabbar vissa grupper av spelare hårdare än andra. Spelare som utvecklat spelberoende eller är i riskzonen för detta är särskilt utsatta, eftersom bonusar fungerar som en trigger till oönskat spelande, ofta med ekonomiska konsekvenser. Även individer i ekonomiskt svåra situationer kan frestas av bonusar i hopp om att snabbt förbättra sin ekonomi.
Yngre och mindre erfarna spelare är ofta mer mottagliga för aggressiv marknadsföring och lockande erbjudanden som spelbonusar. Dessa spelare kan lockas in i en negativ spiral där de snabbt spenderar mer pengar än de tänkt, ofta utan att fullt ut förstå riskerna med sitt spelande.
Spelbonusar är bedrägliga såtillvida att det kan inge en känsla av belöning och bekräftelse för den som av olika anledningar inte borde spela alls. Lagen mot lojalitetsbonusar klubbades igenom 1 januari 2019 av goda skäl.
Tyvärr ser vi nu hur vissa spelbolag tänjer på gränserna. Ett exempel är Leo Vegas som vid tillfället för förnyad licensansökan förra året valde att tolka sin förnyade licens som en sprillans ny sådan, med följden att de tyckte sig kunna erbjuda sina befintliga kunder nykundsbonus. Stor succé – för omsättningen vill säga, och snart ville en branschkollega kopiera reptricket. Come On-gruppen såg möjligheten att genom intern korsförsäljning mellan olika spelvarumärken kunna hävda ny kund.
Kreativiteten flödar när lagens avsikt försöker kringgås.
Min avsikt är inte att här hänga ut mina kollegor i branschen; hatten av för Leo Vegas som är kreativa och kommersiellt framgångsrika. Men jag förväntar mig att myndigheter och lagstiftare skyndsamt täpper till hålen så att villkoren blir desamma på spelmarknaden. Jag är väldigt orolig att en radda spelbolag kommer kopiera Leo Vegas reptrick som varit så framgångsrikt. Vilket spelbolag har ”råd” att tacka nej till en så uppenbar framgångssaga om än att man kringgår spellagens intentioner. Det är dags för ett riktigt Alexanderhugg och förbjuda bonusar helt och hållet.
Det finns flera starka argument för ett totalförbud mot bonusar:
- Alla spelbolag måste ta sitt ansvar för att skydda de som löper störst risk att hamna i spelproblem.
- Ett förbud skulle sätta stopp för spelbolagens ständiga jakt på kryphål i spellagstiftningen och frigöra tid för Spelinspektionen till viktigare saker.
- Ett bonusförbud skulle leda till en mer rättvis konkurrens där alla aktörer spelar på lika villkor.
- Spelbolagen skulle konkurrera med sina spelupplevelser i stället för att locka kunder med rabatter och erbjudanden.
- Kunderna skulle slippa komplexa bonuserbjudanden som ofta kräver stor omsättning innan de kan nyttjas fullt ut.
- Ett förbud skulle sannolikt leda till en minskning av de enorma summor som idag investeras i spelreklam och väcker kritik för att vara skrikig.
- Det skulle bli en tydlig gräns mellan den licensierade marknaden och den olicensierade, där den senare troligen kommer att fortsätta med bonusar.
Jag kan höra de kritiska röster som menar att ett bonusförbud skulle försämra konkurrensen på den svenska spelmarknaden. Men så länge licensierade spelbolag har friheten att bestämma sin egen återbetalning till kund, finns det inget som hindrar sund konkurrens. Det är så det fungerar nu, och jag tycker att det ska fortsätta så även framöver.
Jag menar att spelmarknaden står vid ett vägskäl: antingen fortsätter vi på den nuvarande, lätt svajiga, vägen för bonusar eller så inför vi ett totalförbud. För nog är det betydligt sundare att tävla om den bästa spelupplevelsen än om det mest kreativa sättet att kringgå lagens intentioner?
Hasse Lord Skarplöth
vd, ATG
***
Värt att notera är att förslaget på ny spellagstiftning i Finland, som presenterades den 3 juli, innehöll ett bonusförbud.
